miércoles, 11 de octubre de 2017

Graphic Recording en Jornada para Pacientes: Descanso saludable. Sueñon



Descanso saludable. Con este slogan se celebró en el salón de Actos Ernest LLuch del Instituto de Salud Carlos III (Madrid) la primera Jornada de Pacientes sobre el descanso saludable organizada por Sueñon.



sueñon Descanso saludable Fernando Viejo Fluiters Ximénez
Fotografía de Pilar Rodríguez Baz


El proyecto SueñOn®, es  una iniciativa impulsada  por enfermeras y coordinada por la Unidad de Investigación en Cuidados de Salud del Instituto de Salud Carlos III (Investén-isciii),  dirigida a toda la sociedad (profesionales de salud, gestores, pacientes) con el fin de promover el descanso de las personas hospitalizadas y, para ello, ha  diseñado un conjunto de talleres en la que, diferentes expertos han expuesto diferentes técnicas para mejorar la calidad del sueño.

En la Jornada se trató la importancia del descanso como estilo de vida y la importancia de los hábitos saludables: actividad física, nutrición y técnicas de relajación. Además, se celebraron talleres para los asistentes. 

Mi misión fue dibujar en directo la ponencia de la Dra. Milagros Merino Andreu y el posterior coloquio moderado por Diego Villalón de la Fundación Más que Ideas, en el que participaron Teresa Arévalo, licenciada en Psicología y Psicopedagogía experta en Mindfulness y desarrollo personal, Israel Hernández, Licenciado en Ciencias de la actividad física y del Deporte, entrenador y preparador físico, y la Dra. Marta Villarino, doctora en nutrición, Nutricionista-Dietista.

Fotografía de Pilar Rodríguez Baz




Antes de empezar recomiendo preparar el cartel con el nombre del ponente,  el título de la ponencia y un logo de los organizadores.


Me gusta tener la estructura lista para luego estar muy atento a las ideas que van surgiendo.


La conferencia inaugural corrió a cargo de la Dra. Milagros Merino Andreu, Coordinadora de la Unidad de Trastornos Neurológicos de Sueño en el Hospital Universitario La Paz y Responsable del Programa de Medicina del Sueño del Hospital Rúber Internacional y Clínica de la Luz. Pertenece a la Sociedad Española del Sueño.

El título de la conferencia fue: 

Descanso saludable, dormir bien para vivir más y mejor.

Habló de la dieta, el ejercicio físico, la higiene y de eliminar malos hábitos

Empezó su ponencia hablando del sueño y del acto de dormir y soñar.

Lanzó las siguientes preguntas:



¿Por qué se duerme?


- Porque necesitamos recuperarnos (Homeóstasis de sueño)
- porque necesitamos ahorrar energía
- porque necesitamos una recuperación cerebral (eliminar basura)




   ¿Cuánto hay  que que dormir?

    Mira esta tabla, ¿dónde estás?







El insomnio es un transtorno del sueño que resulta:


- Caro

- Peligroso

- Más frecuente en mujeres y ancianos












Frente a la teoría de Tomas Edison "Dormir es perder el tiempo"

 Arianna Huffington escribe ¿cómo tener éxito? durmiendo más



sueñon Descanso saludable Fernando Viejo Fluiters Ximénez








En cuanto al sueño y la alimentación estos son los alimentos que son malos y buenos para dormir


sueñon Descanso saludable Fernando Viejo Fluiters Ximénez










sueñon Descanso saludable Fernando Viejo Fluiters XiménezEl ejercicio es beneficioso para el sueño. Hay que conocer nuestro reloj biológico, tenemos que saber si somos Búhos o Alondras.




En cuanto al sueño y el entorno, es muy importante que no haya ruido, una buena temperatura ambiente, el orden y evitar las radiaciones electromagnéticas




sueñon Descanso saludable Fernando Viejo Fluiters Ximénez
Fotografía de Pilar Rodriguez Baz



La Dra. Milagros Merino enumeró el decálogo del sueño:

1. No tomar sustancias  excitantes como  café,  té,  alcohol, tabaco,  etc.

2. Tomar una cena ligera  y  esperar 1-2    horas  antes  de acostarse.

3. No realizar  ejercicio  físico  a  última  hora  del  día

4. Evitar  siestas  prolongadas  (no  más  de  20-30  minutos)

5. Evitar  la  exposición  a  una  pantalla  (ordenador,  tablet, móvil)  a  última  hora  de  la  tarde  y  por  la  noche.

6. Realizar  un  ritual antes  de  acostarse  que  incluya conductas  relajantes  como  escuchar  música  tranquila, lavarse  los  dientes,  una  ducha  caliente,  etc.

7. Mantener horarios  de  sueño  regulares,  acostándose  y levantándose  siempre  a  la  misma  hora. EN LA CAMA

8. La cama solo sirve para  dormir  y  para  actividades sexuales.

9. Mantener un ambiente adecuado que favorezca  y ayude  a  mantener el  sueño  (temperatura,  ruidos, colores,  cama,  etc).

10. Si  no  se  consigue  conciliar  el  sueño  en  unos  15 minutos,  salir  de  la  cama  y  relajarse  en  otro  lugar para  volver  a  la  cama  cuando  aparezca  el  sueño


la Dra. Milagros Merino finalizó su intervención diciendo que:

"Perder sueño es perder Salud"

"DORMIR (lo adecuado) ES SALUD"

Este es el cartel completo:


sueñon Descanso saludable
Fotografía de Pilar Rodriguez Baz


 
A continuación se abrió un interesante debate entre el público y los expertos, estas fueron algunas de las metáforas visuales:



¿Dormir boca arriba o dormir de lado? Mejor dormir de lado

sueñon Descanso saludable



La luz natural ayuda a los pacientes a recuperarse mejor


sueñon Descanso saludable


Otra de las preguntas del público fue cómo dormir en casos de reflujo gástrico. La respuesta: elevar el cabecero de la cama, poniendo por ejemplo libros debajo de las patas de la cama

sueñon Descanso saludable



Otra de las preocupaciones del público es que los adolescentes tienen que compaginar estudio y deporte extraescolar y terminan muy tarde.

sueñon Descanso saludable

A los enfermos oncológicos hay que cuidarlos como a un bonsai



sueñon Descanso saludable
Añadir leyenda

La racionalización de horarios de las cadenas de televisión es otra de las medidas que mejorarían el sueño.

sueñon Descanso saludable


Para conciliar el sueño hay que evitar el sedentarismo.



sueñon Descanso saludable
Añadir leyenda





Al final los participantes fotografían el cartel y lo comparten en sus redes sociales, de esta forma se prolonga el evento.


 
sueñon Descanso saludable
Fotografía de Pilar Rodriguez Baz

Muchas gracias Miguel Ángel Navas de la Unidad de Investigación en Cuidados de la Salud del Instituto de Salud Carlos III, fue un gran evento.


 
Pilar Rodríguez Baz, muchas gracias por tu gran reportaje fotográfico

En este enlace puedes ver un magnifico vídeo resumen de la jornada (pincha en la imagen)

 




Recuerda:

"Perder sueño es perder Salud"



"DORMIR (lo adecuado) ES SALUD"


Y tú, ¿Tienes que organizar un evento?, ¿Quieres un acta visual con las ideas más importantes? ¿Quieres aportar contenido original? ¿Necesitas un traje a medida? ¿Quieres dibujos disruptivos?


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jueves, 31 de agosto de 2017

Labs del Talento Impact HUB Madrid #TalentoIH



El pasado mes de marzo participé como Visual Thinker en el arranque de una nueva y muy interesante iniciativa de Impact HUB Madridlos "Labs del talento" #TalentoIH sobre el nuevo paradigma del talento: el talento que necesitamos.

Iniciativa liderada por Pilar García Lombardía, en colaboración con Juan Parodi, Emilio Frojan y equipo Impact HUB.

A continuación comparto contigo las metáforas visuales que hice ese día.


Millenials in the Workplace, me, me, me 


¿Qué son los Labs del Talento?

En palabras de los organizadores, los Labs del Talento son una iniciativa multi-actor que surge de la necesidad de buscar respuestas en torno a la generación, la gestión y pérdida del talento. El talento se ha convertido en una de las claves de competitividad más importantes, no sólo para las empresas sino también para todo tipo de organizaciones. Para conseguir este objetivo es esencial preguntarnos: ¿Qué es el talento? ¿Qué elementos contiene? ¿Qué talento necesitamos? ¿Cómo lo detectamos?
A la vez es importante entender de qué herramientas disponen las organizaciones para gestionar este talento y cuál es la mejor forma de hacerlo. ¿Disponemos de las herramientas adecuadas para transformar los procesos de recursos humanos sobre la base del talento? ¿Cómo lo reclutamos, remuneramos, promocionamos y retenemos? Debido a la falta de consenso entorno a estas preguntas, desde Impact Hub han decidido lanzar esta iniciativa para que a través de estos encuentros se pueda acelerar la colaboración en torno a encontrar estas soluciones.

¿En qué consisten los Labs del talento?

Los labs de gestión del talento se configuran en una serie de encuentros atendiendo al siguiente esquema:

  • Introducción de la jornada por parte de IH y los representantes patrocinadores.
  • Participación de expertos compartiendo “experiencias reales” sobre innovación en la gestión del talento.
  • Creación de mesas de trabajo, lideradas por un “facilitador” experto en la metodología del proceso de co-creación.
  • Cierre con las reflexiones finales del proceso y conclusiones.
  • Creación de informes recogiendo los aprendizajes obtenidos en los procesos. Se utilizan distintos formatos (como infografías, artículos, píldoras informativas, etc.).
¿Cómo es el talento que necesitamos? Más allá de los estereotipos, parece evidente que la actitud emprendedora, la búsqueda del impacto social y la colaboración forman parte de este nuevo talento. ¿Cómo lo identificamos, lo generamos y lo ponemos en valor?
Los Laboratorios del Talento de Impact Hub nacen como plataforma de debate, colaboración y creación de conocimiento en este área. Diferentes grupos de interés (empresas, universidades, emprendedores, sector social) están invitados para lograr una visión completa del reto del talento en España.
Se inició la jornada con la introducción de Pilar García Lombardía, con el título El nuevo paradigma del Talento. Entre otras cosas Pilar destacó que:
El talento no es una especie de marca de nacimiento con la que algunos seres, afortunados, nacen y otros no.
El talento es siempre talento para algo.
La rapidez de las transformaciones del entorno económico ha sido tal que gran parte del talento disponible ha quedado fuera de combate, mirando hacia el pasado en lugar de evolucionar. Al talento disponible le ha faltado resiliencia, especialmente en España.
Nos habló de la teoría del perfil TESC:  Talento  Emprendedor Social y Colaborativo
El perfil TESC:
El visionario capaz de lanzar  nuevos proyectos y promover nuevos cambios. Tiene ideas nuevas y las pone en práctica con empuje. Destaca por su visión y su dominio del entorno y su actitud de mejora continua. Gestiona bien sus recursos personales y muestra una actitud abierta al cambio.
El mentor conoce bien y se preocupa de las personas que le rodean. Suele conocerse bien así mismo y tiene interés tanto en la mejora de los demás como en la suya propia. Además, su comportamiento se percibe, por lo general, como coherente, lo que conlleva la generación de confianza y el refuerzo de los lazos interpersonales.
El empático tiende a centrarse en las personas que le rodean, cuidando las relaciones interpersonales. Sabe comunicar y trabajar en equipo. Se gana la confianza de las personas y las atiende cuando acuden a él con sus problemas.

Visionario, Mentor y Empático son perfiles puros, es decir, perfiles en los que una de las tres dimensiones (emprendedora, social o colaborativa, respectivamente) son claramente dominantes. Perfiles puros que deben buscar más la complementariedad que la afinidad.

Los grandes retos son medir, identificar, generar y poner en valor el talento.

Trás la introducción de Pilar García Lombardía, empezó el turno de los expertos compartiendo experiencias reales.


Francisco Martínez de Celera,  Aceledara de Talento , habló del talento en las nuevas generaciones. Talento y Persona.



Para potenciar el talento en las nuevas generaciones se refirió a estas 5 acciones:



1. El desarrollo de una mentalidad centrada en el talento. 

2. Fomentar que los empleados realicen propuestas para atraer y potenciar el talento dentro de la empresa. 












3. Proactividad en la búsqueda del talento a todos los niveles. 

4. Acelerar el desarrollo del talento mediante ideas imaginativas. 

5. Diferenciar y reafirmar a tus trabajadores. 










Hizo mención al caso de ENRON, en el que el individualismo, el enfrentamiento entre pares, la destrucción de la cultura de la empresa, los inexpertos con grandes responsabilidades, la sospecha, la quiebra de confianza y la corrupción de los empleados llevó al fracaso de la empresa. 

     
A continuación nos puso el vídeo de Simon Sinek: Millenials in the Workplace, me, me, me.  En el vídeo Simon Sinek define a los millenials como narcisistas, vagos, y producto de estrategias familiares fallidas.
Según Simon Sinek son víctimas de la tecnología, de la instantaneidad y del entorno.



No estamos trabajando, estamos jugando.


Francisco Martínez nos habló también de la Teoría X y Teoría Y (Douglas McGregor) para definir a esta generación: 

      La Teoría X:
  • No les gusta trabajar, son vagos.
  • No les gusta la responsabilidad
  • Se les incentiva con dinero
       La Teoría Y:
  • Son creativos
  • Les gusta el trabajo
  • Pueden ejercitar la auto dirección

Entre otras cosas, Francisco Martínez nos dijo que hay que trabajar duro, entenderles, motivarles, ayudarles a crecer con libertad y transmitirles la importancia del aprendizaje para poder ascender. 

Al final de su intervención nos puso como ejemplo a Rafa Nadal y a su tío y entrenador Tony Nadal: "somos buenos gracias al esfuerzo, al trabajo y al sacrificio"



Este es el cartel completo de la intervención de Francisco Martínez:




José Parra Moyano de Lionstep, nos habló de oferta y demanda, definiendo el futuro del trabajo. El talento en los albores de la cuarta revolución industrial.

Vivimos en una época fascinante, con grandes avances tecnológicos. Es muy difícil estar al día de todo.

Nos encontramos que:

El 57% de las empresas están buscando candidatos adecuados.

El 67% de las empresas deberían invertir en habilidades tecnológicas.



Un 42% de los perfiles serán STEM (S Ciencias, T Tecnología, E Ingeniería y  M Matemáticas). 

El 31% de los puestos de trabajo serán sustituidos por tecnología.






El 67% de los empleados dice que la empresa debería invertir más en desarrollar las habilidades tecnológicas.

Tenemos que tener el radar de búsqueda abierto, siempre activo.







Además se produce la siguiente paradoja: vivimos la guerra por el talento y tenemos muchísimo desempleo.












José Parra Moyano señaló la importancia de la información y del conocimiento en un mercado laboral caracterizado por la automatización, el desequilibrio de habilidades y la movilidad millennial.




Este es el cartel completo de la intervención de José Parra Moyano:





Álvaro Retortillo, Lanzaderas

Nos contó como surgió la fundación Santa María la Real, en Aguilar de Campoo, Palencia. 


Ante el desempleo existente y la cantidad de iglesias por restaurar, se crean unas escuelas taller, donde se aprende un oficio y se restaura el patrimonio. Esta iniciativa ya cuenta con mas de 350 proyectos en España y Portugal.

De esta idea original surgen las lanzaderas


Donde todo el mundo ve el desempleo como un problema en lanzaderas ven soluciones.




En las oficinas de empleo, 6 millones de desempleados, cifras, datos, análisis ..., pero lo que hay detrás son personas.


El paro de larga duración oxida.













Lanzaderas trabaja con un enfoque colaborativo con equipos de 20 personas. Desempleados pero no parados. Reúne a gente de diferentes orígenes y edades. Son programas de 5 meses en los que se descubre el talento de los participantes, dándoles visibilidad.



Un trabajo de dentro hacia afuera. Trabajando como una empresa, pero trabajando emocionalmente. Con el lema "busco trabajo para todos".

Se trata de conocer el entorno "pisando la calle", mejorando habilidades, utilizando herramientas de empleabilidad, trabajando las TIC, dando gran importancia al intraemprendimiento y por supuesto con mucho esfuerzo.

Se juntan Empresas, Fundaciones, Universidades y grupos de voluntarios unidos en favor de la sociedad.

Este es el cartel de la intervención de Álvaro Retortillo:




Todos tenemos talentos, lo importante es descubrirlos y sobre todo ponerlos al servicio de los demás.



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jueves, 25 de mayo de 2017

#C4PE Cómo Activar al profesional sanitario en el CLASSIC de IMPACT HUB Madrid

El día 3 de marzo se celebró una nueva edición del  Cluster For Patient Empowerment #C4PE en Impact HUB Madrid en el espacio CLASSIC del HUB


La jornada giró en torno a Cómo Activar Al Profesional Sanitario Para El Liderazgo Compartido En Salud

Uno de los principales objetivos del empoderamiento del paciente es que tenga la capacidad de participar de forma activa y lograr un liderazgo compartido (profesional sanitario-paciente) en la gestión de su salud.
Para lograrlo es necesario que el paciente esté suficientemente formado, pero también motivado para hacerlo. Hasta ahora, las iniciativas formativas han ido orientadas principalmente al paciente, pero para conseguir este liderazgo compartido deberíamos preguntarnos:

- ¿Es necesario también activar o motivar de alguna manera al profesional sanitario?

- ¿Qué tipo de preparación necesita el profesional sanitario para atender a pacientes empoderados y digitalizados?
- ¿Cómo lograr construir una relación de confianza que desemboque en resultados positivos de salud y en una mejor experiencia para ambas partes? 
En esta jornada se mostraron 2 experiencias de formación orientadas al profesional sanitario además de las conclusiones del trabajo realizado por los alumnos del master h2i en relación a este tema.

Antes del encuentro, me gusta hacer un dibujo que tenga que ver con el tema y los inspiradores del Cluster para ir creando ambiente en redes sociales. 
En esta ocasión las metáforas visuales giraron en torno a la simulación, la experiencia de paciente y sobre cómo activar al profesional sanitario.

Cluster For Patient Empowerment #C4PE  Impact HUB Madrid

Programa del 3 de marzo Cluster For Patient Empowerment #C4PE  Impact HUB Madrid



El lienzo en blanco con los logos del organizador del Cluster IMPACT HUB MADRID y los patrocinadores TAKEDA Y PHILIPS



La primera parte del encuentro, enfocada en la inspiración, contó con 2 ponencias sobre métodos de formación para profesionales sanitarios orientados a provocar un cambio de mentalidad y de comportamiento.
Abrió la jornada Joaquín Casariego de la Fundación Alderabán con su innovador Método de formación experiencial basado en la simulación, método de inteligencia en salud.

Algunas de las ideas que Joaquín Casariego nos trasmitió en su charla fueron las siguientes:

      Vivimos en un mundo complejo, 
    con miedo a decidir, en el que no       nos entrenamos para lo "gordo":         la salud. Aprendemos a base de    
    golpes.     

    La salud y la enfermedad son un
    gran laboratorio de pruebas

    El éxito está en la toma de 
    decisiones.

En el pensamiento sistémico prima el corto plazo, lo individual, todo está integrado.


También nos habló del "micromundo en salud": su método basado en el caso clínico es como un "parque temático", fundamentado en la teoría de juegos y con base matemática.
Un programa intenso de 3 días de duración, con distintos roles y cuatro nociones básicas, son suficientes para que un grupo de personas sin conocimientos médicos aborden con éxito una urgencia médica, que empieza con una alerta situacional. 

En este programa se puede ir viendo cómo evolucionan los problemas y cómo crece el equipo. Un actor o un maniquí, recibe órdenes de un equipo de simulación que desde un centro de simulación controla las constantes vitales y los monitores de la situación.


Personas no profesionales se reparten los roles: médicos, psicólogos, enfermeros y familiares del paciente con una sincronización total: todo en tiempo real.

Los participantes del programa pueden tocar al paciente, se generan situaciones de máximo estrés.

Este es el cartel completo de la charla de Joaquín Casariego:



A continuación tomó la palabra Carlos Bezos Daleske del Instituto de Experiencia Paciente iexp.

Empoderamiento emocional
Empezó su intervención asegurando que ya se empieza a tener en cuenta el empoderamiento desde  la voz del paciente. 
Además del autocuidado, del control del paciente y de la responsabilidad compartida,  hay que destacar la importancia de una sanidad participativa y de la co-decisión médica.

Ya podemos hablar de "Empoderamiento emocional". Compartir conocimiento, asociarse, involucrar, informar...,  Todo esto genera confianza.





Los pilares del proceso de Empoderamiento del paciente son:


Empoderamiento por conocimiento.

Empoderamiento por colaboración.

Empoderamiento emocional.










   La mayoría de los cuidados              sanitarios no    ocurren en los hospitales. Los médicos      tienen conocimientos tanto científicos
   como clínicos de la enfermedad,     pero   los pacientes saben cómo se vive y   se   supera dicha enfermedad.
   



   Un diseño no sólo debe ser funcional, sino que también debe ser usable. 
   El diseño centrado en usuario con mejores resultados no se diseña para el 
   usuario, se diseña con el usuario.


Carlos Bezos también nos habló del "proyecto abrazo", que es una iniciativa en neonatología para personal sanitario (neonatólogos, enfermeras, auxiliares de enfermería, otros especialistas relacionados como ginecólogos, cardiólogos, oftalmólogos, cirujanos, etc) que supone una gran ayuda para los padres, un apoyo psicológico hasta el alta que ayuda a los padres a disminuir el estrés y la ansiedad en un Servicio de Neonatología.


Y para terminar su charla expuso las siguientes conclusiones:

- Existen diferentes tipos y niveles de empoderamiento.

- La autogestión es un gran objetivo, pero no el único.

- Empoderar y formar al profesional es tan importante como hacerlo con los pacientes.

- Los proyectos de co-diseño y co-creación generan nuevas relaciones más simétricas.

- Sin empoderamiento emocional ningún programa estará completo.

- La tecnología es una herramienta clave, pero no un fin.



Este es el cartel completo en el que quedan reflejadas las principales ideas de su intervención:









La presentación de h2i institute se centró en ¿Cómo podríamos activar a los profesionales sanitarios para cambiar el paradigma de su relación con los pacientes?


h2i institute utiliza un método basado en la investigación, la ideacción y el prototipado para llegar a una solución.


El proyecto de h2i partió de estas tres evidencias:

  - Los médicos sienten la obligación
    de   mantenerse actualizados

  - Los médicos se sienten
     vulnerables ante segundas
    opiniones

  - Los médicos tienen miedo a ser
    denunciados. 





















Y como consecuencia plantearon la siguientes pregunta:

- ¿Cómo podríamos reducir el miedo de los médicos?

La respuesta es MAIA, programa que partiendo del historial clínico de un paciente, proporciona tratamientos, publicaciones y ensayos relacionados con dicho historial.
Es la aplicación de la inteligencia artificial en la salud, es lingüística computacional, es el Big data: la estadística entrenada con conocimiento médico.

Se trata de una búsqueda proactiva que selecciona la información que se va a compartir con el paciente. De esta manera se fomenta la conversación entre médicos y pacientes. 

¿Por qué es bueno para los hospitales? Porque los médicos se sienten más seguros, informados y relajados. La información se unifica y se eliminan pruebas innecesarias. El tratamiento personalizado y además todo ello conlleva reducción de costes.


Este es el cartel de la intervención de Andrea, Marta y Diego de h2i:





Para ver las conclusiones de esta edición del #C4PE donde podrás encontrar resúmenes del evento, fotografías y vídeo así como su repercursión en redes sociales, pincha en este enlace Guía oficial del Cluster 




Todos hemos sido pacientes, o lo somos o lo seremos en un futuro.





Y tú, ¿Tienes que organizar un evento?, ¿Quieres un acta visual con las ideas más importantes? ¿Quieres aportar contenido original? ¿Necesitas un traje a medida? ¿Quieres dibujos disruptivos?

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